Datenschutzrichtlinie bei COMBI - Ihre Daten sind sicher

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Diese Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie uns als potenzieller Kunde kontaktieren oder Daten über Tippgeber erhalten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer). Ausführliche Infos finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung erfolgt durch unser Unternehmen als Websitebetreiber und Verantwortlichen. Kontaktdaten siehe Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden entweder von Ihnen selbst mitgeteilt (z. B. bei Kontakt oder einem Forms-Formular) oder von Tippgebern weitergegeben. Die Weitergabe durch Tippgeber oder Ihre eigene Angabe erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen DSGVO-Einwilligung. Andere Daten (z. B. technische Infos bei Website-Besuch) werden automatisch erfasst.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die Daten dienen der Kontaktaufnahme, Durchführung von Erstgesprächen durch Kooperationspartner, Weitergabe an Berater bei Auftragsvergabe, Abrechnung von Provisionen (inkl. Umsatzmeldung vom Berater) und Weiterleitung an Tippgeber. Speicherung erfolgt in SharePoint mit Zugriff für autorisierte Kooperationspartner (selbstständige Unternehmer mit Vertrag).

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit unentgeltlich Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten sowie Widerruf der Einwilligung. Bei Widerruf hören wir die Verarbeitung sofort auf. Kontaktieren Sie uns hierzu.

2. Hosting und Speicherung

SharePoint & ERP System (Microsoft)
Wir speichern Kundendaten in Microsoft SharePoint (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland). Kooperationspartner (selbstständige Unternehmer mit Kooperationsvertrag) haben eingeschränkten Zugriff für Erstgespräche. Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. a (Einwilligung). Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt (z. B. nach Auftragsabschluss und Abrechnung). Microsoft ist als Auftragsverarbeiter DSGVO-konform mit EU-Servern. Weitere Infos: Microsoft Datenschutzerklärung.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und DSGVO-konform. Diese Erklärung beschreibt Erhebung, Verwendung und Weitergabe.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
COMBI Base GmbH

Geschäftsführerin: Leonie Brodbeck
Marktstraße 6, 70771 Leinfelden-Echterdingen Deutschland
E-Mail: Leonie.Brodbeck@combi-coaching.com

Wir entscheiden über Zwecke und Mittel der Verarbeitung.

Speicherdauer
Daten bleiben gespeichert, bis der Zweck (z. B. Provisionenabrechnung) entfällt oder Sie Löschung verlangen. Gesetzliche Fristen (z. B. Handelsrecht) bleiben unberührt.

Widerruf der Einwilligung
Erteilte Einwilligungen (z. B. für Datenverarbeitung und Weitergabe) können jederzeit widerrufen werden. Vorherige Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–22 DSGVO). Kontaktieren Sie uns. Bei Verstößen wenden Sie sich an die Landesdatenschutzbeauftragte Baden-Württemberg.

4. Datenerfassung und -weitergabe

Erhebung von Kundendaten
Daten kommen von Ihnen (mit Einwilligung) oder Tippgebern (nur mit Ihrer DSGVO-Zustimmung). Verwendung: Erstgespräche (Kooperationspartner-Zugriff in SharePoint& ERP), Weitergabe an Berater bei Auftrag, Umsatzfeedback für Provisionen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag). Keine Zweckentfremdung.

Weitergabe an Dritte

  • Kooperationspartner (Erstgespräche): Auftragsverarbeiter mit Vertrag.
  • Berater (bei Auftrag): Automatisch durch Microsoft, mit ihrer Einwilligung.
  • Tippgeber: Nur Provisionsinfo.
    Keine Weitergabe ohne Einwilligung oder Vertrag.

Kontakt per E-Mail/Telefon
Anfragen werden gespeichert und verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO). Keine Weitergabe ohne Einwilligung.

5. Keine Analyse- oder Marketingtools

Hosting
Ionos
Wir hosten unsere Website bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
IONOS ist ein Hosting-Dienstleister, der die Infrastruktur zur Verfügung stellt, um unsere Website sicher und zuverlässig zu betreiben. Beim Aufruf unserer Website erfasst IONOS automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:
•    Browsertyp und Browserversion
•    verwendetes Betriebssystem
•    Referrer-URL
•    Hostname des zugreifenden Rechners
•    Uhrzeit der Serveranfrage
•    IP-Adresse
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website.
Die Server-Log-Daten werden von IONOS nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 8 Wochen automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse (z. B. Missbrauch oder Angriffsversuche) eine längere Speicherung erforderlich machen.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. 
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS findest du in der Datenschutzerklärung von IONOS:
https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung

 

Online-Terminbuchung mit Microsoft Bookings
Wir bieten auf dieser Website eine Online-Terminbuchung über Microsoft Bookings an. Der Dienst wird von der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland (im Namen der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) bereitgestellt.
Beim Buchen eines Termins werden folgende Daten an Microsoft übermittelt:
•    Name
•    E-Mail-Adresse
•    Telefonnummer (falls angegeben)
•    Gewünschter Termin und Dienstleistung
•    IP-Adresse und technische Daten (bei iFrame-Einbindung)
Diese Daten dienen der Abwicklung und Bestätigung deiner Terminbuchung, der Kalendersynchronisation und der Versendung von Bestätigungs-E-Mails inklusive Zoom-Links. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Microsoft verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter gemäß einem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Da Microsoft auch Server in den USA nutzt, gelten geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Infos findest du in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. indem du den Termin stornierst. Die Daten werden nach Abschluss des Zwecks oder Widerruf gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Hinweis: Das Bookings-Formular wird erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung geladen (z. B. per Button "Terminbuchung laden").

 

 

6. Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten im Rahmen unseres Vermittlungs- und Kooperationsmodells

Unser Geschäftsmodell basiert auf der Vermittlung von Interessenten und Kunden an geeignete Berater und Kooperationspartner. Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden, Tippgebern und Beratern.

Verarbeitung von Kundendaten

Personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden erhalten wir entweder direkt von den betroffenen Personen selbst oder über unsere Tippgeber. Voraussetzung für die Übermittlung von Kundendaten durch einen Tippgeber ist, dass die betroffene Person vorab ausdrücklich in die Kontaktaufnahme und Datenweitergabe eingewilligt hat. Diese Einwilligung erfolgt durch die Tippgeber.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Unternehmensdaten
  • Angaben zum Beratungsbedarf
  • Gesprächsnotizen

 

Die Daten werden verarbeitet, um:

  • eine erste Kontaktaufnahme durchzuführen,
  • den individuellen Beratungsbedarf zu ermitteln,
  • Erstgespräche und Qualifizierungsgespräche zu führen,
  • passende Berater oder Kooperationspartner auszuwählen,
  • Beratungs- und Dienstleistungsaufträge zu vermitteln,
  • die Vertragsabwicklung sicherzustellen,
  • die Kommunikation zwischen den Beteiligten zu koordinieren,
  • Qualitätskontrollen durchzuführen sowie
  • Provisions- und Vergütungsabrechnungen zu erstellen.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Organisation und Durchführung unseres Vermittlungs- und Beratungsnetzwerks).

 

Weitergabe von Kundendaten an Berater und Kooperationspartner

Soweit dies zur Durchführung des Beratungsauftrags erforderlich ist, werden Kundendaten an ausgewählte Berater oder Kooperationspartner weitergegeben. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für die Durchführung des jeweiligen Auftrags notwendig ist.

Unsere Berater und Kooperationspartner sind vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Die Weitergabe dient insbesondere:

  • der Durchführung von Beratungsgesprächen,
  • der Erstellung von Angeboten,
  • der Vertragserfüllung,
  • der Kundenbetreuung,
  • der Dokumentation von Beratungsleistungen sowie
  • der Abrechnung von Leistungen und Provisionen.

 

Verarbeitung von Daten unserer Tippgeber

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Tippgeber, soweit dies für die Zusammenarbeit und Provisionsabrechnung erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten
  • Unternehmensdaten
  • Bankverbindung
  • Steuerliche Angaben
  • Informationen zu vermittelten Kontakten
  • Provisions- und Abrechnungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Verwaltung der Geschäftsbeziehung, der Zuordnung von Empfehlungen, der Provisionsberechnung, der Auszahlung von Provisionen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

Verarbeitung von Daten unserer Berater und Kooperationspartner

Im Rahmen der Zusammenarbeit mit selbstständigen Beratern und Kooperationspartnern verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Vertragsdurchführung, Kundenzuordnung, Kommunikation und Vergütungsabrechnung.

Hierzu können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten
  • Unternehmens- und Rechnungsdaten
  • Bankverbindung
  • Steuerliche Angaben
  • Qualifikations- und Tätigkeitsnachweise
  • Angaben zu vermittelten oder betreuten Kunden
  • Umsatz- und Abrechnungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zusammenarbeit, zur Vermittlung von Kundenaufträgen, zur Qualitätssicherung sowie zur Berechnung und Abrechnung von Vergütungen und Provisionen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

Interne Datenverwaltung

Zur Organisation unserer Geschäftsprozesse werden personenbezogene Daten in unseren geschützten IT-Systemen gespeichert und verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere Microsoft SharePoint, Microsoft 365 Anwendungen sowie gegebenenfalls weitere interne Verwaltungs- und ERP-Systeme.

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten ausschließlich Personen, die diese Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen. Hierzu zählen insbesondere autorisierte Mitarbeiter, Kooperationspartner und Berater mit entsprechender vertraglicher Verpflichtung zur Vertraulichkeit und Einhaltung der Datenschutzvorschriften.

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Provisionsabrechnung und Erfolgsdokumentation

Zur Durchführung unseres Vermittlungsmodells dokumentieren wir, welche Kunden durch welchen Tippgeber vermittelt wurden und welchem Berater diese Kunden zugeordnet wurden.

Zur Berechnung und Auszahlung von Provisionen können wir Informationen über den Status eines vermittelten Auftrags, den Vertragsabschluss sowie die Höhe der relevanten Umsätze verarbeiten.

Tippgeber erhalten ausschließlich diejenigen Informationen, die zur Nachvollziehbarkeit und Abrechnung ihrer Provisionsansprüche erforderlich sind. Eine darüber hinausgehende Weitergabe von Kundendaten erfolgt nicht.

 

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Daten können aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder datenschutzkonform anonymisiert.

 

 

 

Diese Richtlinie entspricht DSGVO-Anforderungen (Stand Juni 2026). Bei Änderungen aktualisieren wir sie

Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit diese Erklärung zum Datenschutz unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben zu ändern.

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